距離618年中大促電商節(jié)還有一個(gè)多月，各大平臺(tái)、商家均已緊鑼密鼓進(jìn)入到了最后的備戰(zhàn)環(huán)節(jié)。各個(gè)平臺(tái)今年有什么新玩法呢？本文包含2021年淘寶、天貓、快手、京東、抖音618規(guī)則和玩法，文章較長(zhǎng)建議收藏。一、淘寶天貓篇
2021年淘寶天貓618活動(dòng)時(shí)間
今年阿里系的618依然分了淘寶618和天貓618。1.天貓618活動(dòng)時(shí)間：5月25日-6月18日
淘寶618(5月29日-6月20日)分為開門紅以及狂歡日兩個(gè)階段：活動(dòng)預(yù)熱：2021年5月29日-2021年5月31日活動(dòng)正式：2021年6月1日-2021年6月3日活動(dòng)預(yù)熱：2021年6月13日-2021年6月15日活動(dòng)正式：2021年6月16日-2021年6月20日1)、618購(gòu)物津貼活動(dòng)：天貓滿300減40購(gòu)物津貼。2)、優(yōu)惠券活動(dòng)：基本上淘寶參加活動(dòng)的店鋪都會(huì)有5元無(wú)門檻店鋪券。3)、前n件優(yōu)惠，限時(shí)限量5折。3、玩法時(shí)間節(jié)點(diǎn)：1)、2021年5月29日-6月2日，6月13-6月18日，全平臺(tái)、全時(shí)段、全行業(yè)、全會(huì)場(chǎng)發(fā)放滿200減20購(gòu)物津貼，跨店滿減，上不封頂，總發(fā)放量超百億。2)、6月1日0:00-1:00，6月16日0:00-1:00 前N件優(yōu)惠，大牌爆款好貨限時(shí)限量5折。3)、6.1狂歡期間(5月29-日6月2日)、狂歡沖刺階段(6月13日-6月18日)：萬(wàn)券齊發(fā)，搶5折神券，給消費(fèi)者更多福利。4)、6月3日-6月12日、6月16日-6月18日期間，整點(diǎn)搶紅包雨活動(dòng)，瓜分3000萬(wàn)紅包(APP端用戶可參與)。5)、6月1日-6月2日，發(fā)放買返現(xiàn)金紅包，多買多得。6)、6月3日-6月12日為品類日，通過(guò)每日一品類的狂歡發(fā)放各類優(yōu)惠福利。
1)、6月18日晚會(huì)之前會(huì)有6月4日晚會(huì)開場(chǎng)秀以及6月16日晚會(huì)盛典兩大核心點(diǎn)貫穿618營(yíng)銷全程。2)、在6月4日晚的開場(chǎng)秀中，晚會(huì)藝人將與淘內(nèi)主播一起連麥互動(dòng)，在互動(dòng)游戲中為用戶派發(fā)福利， 同時(shí)將在微博、抖音等平臺(tái)同步直播。3)、6月16日，晚會(huì)將在江蘇衛(wèi)視黃金時(shí)段三個(gè)小時(shí)播出，天貓、淘寶、支付寶以及小紅書、抖音、B站、微博等平臺(tái)同步直播。二、快手：“616品質(zhì)購(gòu)物街招商正式啟動(dòng)！”
4月27日，快手616品質(zhì)購(gòu)物節(jié)對(duì)外招商正式啟動(dòng)。
線上大促則會(huì)從5月20日啟動(dòng)，通過(guò)寵粉、國(guó)潮、專業(yè)、有趣、信任五大主題的主播PK，選拔出最具代表性人設(shè)的主播，聯(lián)手粉絲和觀眾，共同組隊(duì)PK，打造最具信任感的主播人設(shè)，助力晚會(huì)的精彩內(nèi)容。
三、京東篇
1.2021年京東618活動(dòng)時(shí)間：4月25日-6月20日活動(dòng)報(bào)名入口：商家后臺(tái) > 營(yíng)銷中心 > 營(yíng)銷活動(dòng) > 行業(yè)活動(dòng)
預(yù)售商品申報(bào)時(shí)間：2021年4月25日-2021年5月20日京東618正式活動(dòng)：2021年6月1日-2021年6月20日1.京東商家店鋪風(fēng)向標(biāo)排名需要達(dá)到店鋪所屬主營(yíng)二級(jí)類目的前80%（即風(fēng)向標(biāo)排名≥20%商家）才可報(bào)名。2.京東商家店鋪同行業(yè)下的近30天（前5天至前34天），交易糾紛因子排名率大于等于20%才可以報(bào)名。3.店鋪的商品質(zhì)量指數(shù)低于最低質(zhì)量門檻的商品無(wú)法報(bào)名，如果商品未到達(dá)商品質(zhì)量指數(shù)門檻要求，可以換成同品類質(zhì)量指數(shù)等級(jí)較高的商品進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)報(bào)名（虛擬、服務(wù)、二手類商品除外）。4.店鋪存在違規(guī)行為的，京東平臺(tái)根據(jù)不同的扣分?jǐn)?shù)限制商家報(bào)名。京東商家一定要看好報(bào)名時(shí)間，千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)了，在報(bào)名之前要經(jīng)營(yíng)好店鋪，這樣才能增加報(bào)名通過(guò)率。若3月的籌備期未準(zhǔn)備的商家，一定不能跳過(guò)籌備期，籌備期制定的618整體計(jì)劃并拆解活動(dòng)產(chǎn)品規(guī)劃，還需要測(cè)試爆款并且確認(rèn)活動(dòng)，若活動(dòng)產(chǎn)品沒有選擇好，則會(huì)直接影響整個(gè)活動(dòng)效果。籌備期除了爆款測(cè)評(píng)外，還需要進(jìn)行站外推廣，不能依賴京東平臺(tái)的免費(fèi)流量，大促期間，免費(fèi)流量雖然翻倍，但是瓜分此流量的店鋪不減反增，中小商家搶大商家的流量沒有勝算，何況大商家們對(duì)外都在找網(wǎng)紅博主KOL合作推廣，所以對(duì)外推廣不能少。蓄水期間真正要做的是波次活動(dòng)報(bào)名，會(huì)場(chǎng)素材提報(bào)秒殺/閃購(gòu)/拼購(gòu)-粉絲運(yùn)營(yíng)；并且在內(nèi)容頻道投放廣告，為618大促積累蓄力流量。將店鋪預(yù)告款加以數(shù)據(jù)監(jiān)控，并且上線關(guān)注送券等玩法，發(fā)放大促優(yōu)惠券，種草大促優(yōu)惠券，在此期間廣告投放直播賽馬排位不能少。尾款催付+聯(lián)合營(yíng)銷+用戶營(yíng)銷，并且發(fā)放限量?jī)?yōu)惠券引導(dǎo)用戶加購(gòu)；期間需要關(guān)注賽馬排位，價(jià)格調(diào)控風(fēng)向標(biāo)，并且完成售后客服話術(shù)調(diào)整。概要賽馬排位倒數(shù)2小時(shí)，前2小時(shí)精準(zhǔn)推送定向優(yōu)惠券，客服引導(dǎo)買贈(zèng)活動(dòng)，在此期間爆款商品和獎(jiǎng)品及時(shí)補(bǔ)貨。店鋪贈(zèng)品/獎(jiǎng)品尾貨處理，爆款定時(shí)查看補(bǔ)貨，并且在此期間新款預(yù)告?zhèn)}配動(dòng)力。完成大促產(chǎn)品尾貨處理并且為新款引流。6)、6月21日-6月30日總結(jié)復(fù)盤統(tǒng)計(jì)銷售額、庫(kù)存率、轉(zhuǎn)化率等，不要漏統(tǒng)計(jì)粉絲拉新量，日銷情況、品牌宣傳效果、計(jì)劃達(dá)成率都需要統(tǒng)計(jì)復(fù)盤，以上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后可為雙11雙12，甚至明年618做數(shù)據(jù)參考基礎(chǔ)，不能忽視復(fù)盤。
1)、設(shè)計(jì)京任務(wù)，這個(gè)玩法需要控制好預(yù)算；2)、內(nèi)部種草，發(fā)表預(yù)售款商品種草文、引導(dǎo)關(guān)注加購(gòu)、跨店清單換粉3)、視頻，商家新品/主推品投放在視頻營(yíng)銷欄目
1)、達(dá)人平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)好貨、發(fā)現(xiàn)直播、會(huì)買，內(nèi)容覆蓋2)、明星KOL合作，將商品與明星名人鎖定，借用明星影響力提高產(chǎn)品流量3)、京任務(wù)，通過(guò)站外頭部KOL推廣引起關(guān)注討論，站內(nèi)內(nèi)容頻道報(bào)告拔草打造消費(fèi)者心智，沉淀潛在用戶在后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)中精準(zhǔn)觸達(dá)二次引爆銷售。4)、超人氣好物榜，可以發(fā)放優(yōu)惠券沖榜單
1)、跨平臺(tái)合作，短視頻、站外直播、圖文百科等增強(qiáng)報(bào)告2)、配合節(jié)日主題內(nèi)容營(yíng)銷引流3)、站外事件營(yíng)銷，微信微博朋友圈定期更新，站外自媒體大號(hào)更新
四、抖音篇
1.2021年抖音618活動(dòng)時(shí)間：5月25日開始至6月18日1)、5月25日至5月31日為活動(dòng)預(yù)熱期，平臺(tái)會(huì)推出吸引用戶的定金預(yù)售和互動(dòng)城玩法，為活動(dòng)蓄水，預(yù)付鎖量2)、6月1日-6月18日為活動(dòng)正式期，會(huì)推出助力商家達(dá)人的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠，重點(diǎn)、品牌、主題直播間獎(jiǎng)勵(lì)，短視頻話題挑戰(zhàn)賽，全民玩法以及機(jī)構(gòu)服務(wù)商排位賽非常值得關(guān)注。
- 定金預(yù)售：消費(fèi)者提前支付定金且鎖定618價(jià)格，定金支付后在直播活動(dòng)開始前期，會(huì)通過(guò)短信或站內(nèi)信等方式，提醒消費(fèi)者付尾款。定金預(yù)售可以幫助商家提前找到購(gòu)買用戶，提前鎖定活動(dòng)期GMV，同時(shí)還可以幫助商家提升物流時(shí)效。
- 互動(dòng)城：“互動(dòng)城”是本次抖音618好物節(jié)蓄水期主推的促活互動(dòng)小游戲。用戶通過(guò)618主會(huì)場(chǎng)進(jìn)入互動(dòng)城，參與各個(gè)互動(dòng)任務(wù)，并獎(jiǎng)勵(lì)游戲道具，當(dāng)游戲道具累計(jì)達(dá)一定數(shù)量，僅支付1分錢，即可兌換心儀好物商品。報(bào)名參與抖音618好物節(jié)各玩法的商家，有機(jī)會(huì)獲得互動(dòng)城的任務(wù)引流，獲得更高的曝光量；同時(shí)，互動(dòng)玩法能夠吸引用戶留存轉(zhuǎn)化，有利于提升用戶粘性。
- 第一種是重點(diǎn)直播間，主要針對(duì)達(dá)人，吸引達(dá)人粉絲并促進(jìn)粉絲下單購(gòu)買。
- 第二種是品牌直播間，是抖音618好物節(jié)面向品牌方的核心玩法之一，也是直播商家的主陣地，廣受商家朋友的關(guān)注。
- 第三種是主題直播間，配合節(jié)日主題，進(jìn)行“童心未泯、快樂一夏、端午節(jié)、全民狂歡”四大主題氛圍包裝。
- 平臺(tái)服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠：抖音電商特別推出“平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)限時(shí)優(yōu)惠”計(jì)劃。在6月6日和6月18日，報(bào)名通過(guò)的商品，活動(dòng)當(dāng)天商品價(jià)格小于等于30天內(nèi)最低價(jià)，可享受平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠。國(guó)內(nèi)電商的平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率降至1%。
- 平臺(tái)聯(lián)動(dòng)玩法：本次抖音618好物節(jié)活動(dòng)，除了在抖音上線，還將在抖音火山版、今日頭條、西瓜視頻，抖音極速版等多端共同聯(lián)動(dòng)，多渠道資源投入共同助力抖音618好物節(jié)大賣。
- 抖音電商還推出618大促營(yíng)銷工具包，對(duì)最主流的幾款營(yíng)銷工具進(jìn)行了打包，推出拼團(tuán)、限時(shí)限量購(gòu)、店鋪、達(dá)人粉絲券、主播券助力銷量提升，并為商家設(shè)置了大額的使用獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)商家在大促期間能用工具包更好的承接流量。
3.規(guī)范平臺(tái)規(guī)則，全面提升消費(fèi)體驗(yàn)為便于商家更好地玩轉(zhuǎn)抖音618好物節(jié)，抖音電商還針對(duì)準(zhǔn)入門檻、客服、物流、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、極速退等方面進(jìn)行優(yōu)化，攜同商家和達(dá)人為用戶提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。活動(dòng)期間，為避免用戶產(chǎn)生不必要的運(yùn)費(fèi)損失，抖音電商推出了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)供商家使用，購(gòu)買過(guò)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)訂單在進(jìn)行退貨時(shí)，用戶可以獲得一定理賠補(bǔ)償。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不僅可以提升用戶下單轉(zhuǎn)化，還能減少活動(dòng)期間商品退貨運(yùn)費(fèi)糾紛。另外，活動(dòng)期間還推出了極速退功能，這個(gè)服務(wù)可以幫助商家有效提升未發(fā)貨狀態(tài)下訂單的退款速度，縮短消費(fèi)者的等待審核時(shí)長(zhǎng)，降低因退款產(chǎn)生的投訴率，提升用戶體驗(yàn)。*運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)功能必須在活動(dòng)期間全程開啟*運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是在用戶購(gòu)物時(shí)，商家為用戶購(gòu)買的退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)服務(wù)*購(gòu)買過(guò)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的訂單在進(jìn)行退貨時(shí)，可直接獲得一定理賠抵扣運(yùn)費(fèi)2)、報(bào)名路徑：抖店后臺(tái)-店鋪-商家保障中心*6月1日-6月18日，全量商家補(bǔ)貼15%，部分商家可享受更高補(bǔ)貼，最高30%。*6月18日-6月30日，由商家選擇，可以按照618活動(dòng)期間運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)實(shí)收保費(fèi)10%比例贈(zèng)送千川券資源，也可以選擇按照618活動(dòng)期間運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單量贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單。
五、結(jié)語(yǔ)
少點(diǎn)“套路”，多點(diǎn)真誠(chéng)。隨著電商節(jié)影響力越來(lái)越大，在巨大的利益和激烈的競(jìng)爭(zhēng)面前，不少商家和平臺(tái)的套路越來(lái)越多，套路太多，反而不得人心，讓消費(fèi)者厭煩。簡(jiǎn)單點(diǎn)，優(yōu)惠的方式簡(jiǎn)單點(diǎn)，少一點(diǎn)套路，多一點(diǎn)實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠，說(shuō)不定最后的促銷效果會(huì)事倍功半！
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